Верная овчарка по имени Пальма оказывается в непростой ситуации, когда её хозяин вынужден покинуть страну. Из-за непредвиденных обстоятельств собаку не берут на рейс, и она остаётся одна, заблудившись среди множества самолётов. Каждый день Пальма возвращается к месту, где прощалась с любимым человеком, с надеждой увидеть его снова. Время течёт, и вокруг неё только прошли мимо люди, погруженные в свои заботы, но вера и преданность животного безграничны. Ситуация начинает меняться, когда в аэропорту появляется 9-летний Коля, который тоже переживает трудные времена – он потерял мать и теперь, в новой обстановке, пытается наладить отношения с отцом, пилотом, которого едва знает.
Коля и Пальма становятся друг для друга настоящими поддержкой. Мальчик находит в собаке верного друга, а Пальма, в свою очередь, ощущает теплоту и заботу, которой ей не хватало. В то же время отец Коли, летчик Лазарев, сталкивается с трудным выбором: как совмещать карьеру и семью, не теряя связи с сыном. Важно не только восстановить доверие Коли, но и понять, что между ним и Пальмой возникла особая связь, которую нельзя разрушить. Судьба сведет их вместе в момент, когда Пальма снова встретит своего хозяина, и Лазарев столкнется с необходимостью сделать выбор, который определит будущее их троих.